5 Cuidados necessários ao comprar em marketplaces
- Redação MundoZ!
- Atualizado: Quinta, 23 Março 2023 22:23
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Mesmo sendo seguro comprar num marketplace, ainda é importante tomar alguns cuidados ao fazer suas compras para evitar qualquer problema. Muitas pessoas têm dúvidas sobre a segurança em comprar em marketplaces. A verdade é que esse sistema tem se popularizado cada vez mais no país e é uma forma encontrada por diversas lojas para ampliar o catálogo de produtos em seus e-commerces.
A Casas Bahia, por exemplo, vende seus próprios produtos na loja online, mas também abre as portas para outros vendedores oferecem seus produtos num ambiente específico para marketplace. De qualquer forma, a dinâmica da loja é a mesma, é possível comprar usando cupom de desconto Casas Bahia, os métodos de pagamento são os mesmos, a única diferença é que a venda é realizada por um parceiro.
Todavia, é importante esclarecer que esse é um método novo de vendas online, por isso, é comum que ocorram falhas ou que as pessoas fiquem receosas sobre a confiabilidade. Então devemos informar que é seguro comprar em marketplaces, mas é preciso seguir alguns cuidados que nós enumeramos neste artigo.
Comprar em marketplaces é seguro?
É totalmente seguro comprar em marketplaces, pois hoje em dia há a opção de reembolso e o atendimento oferecido pelas lojas que contam com marketplace é mais acessível. A maioria das lojas que oferecem plataformas de marketplaces, como Americanas.com, Casas Bahia, Amazon, entre outras, exigem que o vendedor forneça informações importantes para se cadastrar neste sistema.
Além disso, se houver algum problema ao longo da venda você tem a possibilidade de pedir suporte na própria plataforma, que fará a ponte entre você e o vendedor parceiro. Sendo assim, é fácil resolver os problemas mais comuns dessa relação e pedir todo o suporte necessário para que seu problema seja resolvido.
Quais são os 5 cuidados ao comprar em marketplaces?
Mesmo sendo seguro comprar no sistema marketplace, ainda assim é importante ter alguns cuidados ao realizar suas compras para evitar problemas como falta de informação do produto, atraso na entrega, dentre outros. Veja a seguir 5 recomendações para comprar com segurança num marketplace.
1. Analise o perfil do vendedor
O primeiro passo para uma compra segura no marketplace é verificar o perfil do vendedor. Após as compras, os clientes podem dar opiniões e notas para cada vendedor. Então essa é a forma mais simples de identificar se o vendedor é confiável, por exemplo.
2. Procure pelos selos de segurança
Essa dica é em relação à loja que oferece o sistema marketplace. Procure no site se há selos de segurança que garantem sua segurança e a preservação dos seus dados pessoais, incluindo RG, CPF e números de cartões.
3. Considere as avaliações dos consumidores
No perfil do vendedor você encontrará avaliações dadas por outros consumidores. Sendo assim, avalie a experiência desses consumidores. É possível descobrir muitas coisas a partir das avaliações dos clientes.
4. Leia atentamente o anúncio e peça informações
Para não dizer que foi enganado, é preciso ler atentamente o anúncio feito pelo vendedor no marketplace. Além disso, se as informações não foram claras você deverá pedir informações ao vendedor. Essa é a forma mais segura de garantir que você receberá os produtos que pretende comprar.
5. Cuidado com preços surreais
Algo que chama muito a atenção de uma pessoa é encontrar o produto que deseja comprar por um preço bem menor do que a média do mercado. Mas não se engane, a maioria desses anúncios são de produtos falsificados, usados ou com algum tipo de avaria. Logo, não compensa a "falsa economia" que você poderia obter. Sendo assim, desconfie de anúncios desse tipo.
Esses são os 5 cuidados necessários ao comprar em marketplaces. Lembrando que a maioria desses cuidados você pode, inclusive, aplicar em outras lojas que não vendem no sistema marketplace. Afinal, nunca é demais ter cuidados ao comprar pela internet.
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